発売されたばかりだから仕方ないものの、店舗からの商品確保メールが
なかなか来ず、気が気ではありませんでした。
ソフトバンクに電話をかけて発行してもらった
ナンバーポータビリティの予約番号の有効期限が１４日間しかないからです。
有効期限が過ぎた場合の対処方法も楽天モバイルに書いてありますが
再取得の手続きが面倒くさそうで、そういう事態を避けたかったからです。
結局、商品確保の14日経ってもメールは来ず。
予約番号の有効期限が過ぎてしまいました。
予約番号を取り直すかどうか迷いながら、いろいろ調べていたところ
楽天モバイルでは、10月からauローミングが終了し、
以前から繋がりにくかったのが絶望的に繋がらなくなっている、という
恐ろしい情報とユーザーの方々の嘆きが目に入ってきました。
もしかしたら、店舗からの在庫連絡、来なくてラッキーだったのかもしれない…。
そう思うようになり、結局店舗の予約はキャンセル。ナンバーポータビリティの予約番号も
取り直ししませんでした。
ソフトバンクのサポート電話でたらい回しの憂き目に
では、iphone13 proを結局あきらめるのか？
いや、やっぱり欲しい！ということで、ソフトバンクに留まることに。
そうなると、ナンバーポータビリティ予約は１４日間で自然に消滅するものの
一度、ナンバーポータビリティを予約すると、家族割の解除が設定されるので
家族割の解除予約のキャンセルという面倒な手続きをしなければなりません。
（これもホームページに書いてあって、初めて知りました）
しかもネット上でこの手続はできないため、電話をしてくれと書いてあります。
で、指定の番号にかけたところ、それは別の番号にかけて手続きしてくれとの話でした。
でもって指定された番号にかけたところ、そこでは最初にかけた番号に電話してくれと！
もう、これ完全にたらい回しじゃん！！！
しかも、指定された番号にかけるものの、全然繋がらない！
３回それぞれに10分くらい待たされた気がする中、３回目（最初にかけたところね）に
戻って事情を説明し、たらい回しにされたことを抗議しつつ
家族割解除予約のキャンセルという面倒な作業を行うことができました。
最初に電話をかけたとき、手続きしてくれれば、こんなに時間をかけずに済んだのに（プンスカ！！）
続いてソフトバンクに居続けるとしたらどのようなプランがあるのか。
どの程度の支払いになるのか。ネットで軽く予習して、
自宅近くのソフトバンクへ向かったのでした。
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